La Agencia de Consumidores de Corea informó de 13 quejas internacionales contra la tienda Weverse, incluido un kit de bienvenida que tardó más de un año en llegar.
Según la Agencia del Consumidor de Corea el 21 de junio, se presentaron 13 quejas internacionales contra la tienda Weverse desde enero de 2020 hasta mayo de 2021. Entre las quejas presentadas, había un fan internacional que no recibió un kit de bienvenida para la membresía de paga de BTS que pagó. el 22 de enero del año pasado.
Clasificados por región, hubo 7 casos para Taiwán, 4 para Europa y uno para Hong Kong y Filipinas. La agencia informó que los 13 casos están resueltos a partir de hoy. También dijeron que enviaron esos casos a la empresa Weverse para evitar incidentes similares en el futuro.
